Taakdelegatie is een veel voorkomende werkwijze binnen de bedrijfsgeneeskunde. Als arts in opleiding tot bedrijfsarts (aios) is de kans groot dat je ermee in aanraking komt.
Werken in taakdelegatie kan voor aios leerzaam en leuk zijn, maar ook uitdagend of moeilijk. Het is belangrijk dat zij op dit onderwerp goed worden ingewerkt, dat het wordt behandeld in de opleiding en dat de werkgever (arbodienst) en praktijkopleider volgen hoe het de aios vergaat. Onderzocht is in hoeverre aios zich nu goed ingewerkt, opgeleid en gesteund voelen in het werken met taakdelegatie.
Onderzoeksopzet en bevindingen
Het betrof een kwantitatief onderzoek via een online vragenlijst. De oproep is onder aios verspreid via de NSPOH en SGBO en het LinkedInnetwerk van de onderzoeker. Er is gevraagd naar demografische en opleidingskenmerken (zoals leeftijd, gender, startjaar van de opleiding). Verder is met een Likertschaal gevraagd naar de tevredenheid over het onderwijs, de mate van begeleiding en de ondersteuning vanuit de werkgever, praktijkopleider en onderwijsinstelling.
De vragenlijst is ingevuld door 75 aios van 19 verschillende arbodiensten; 84 procent werkte met taakdelegatie. Op een zevenpunts-Likertschaal met 4 als gemiddelde (M) was de tevredenheid over de instructie van de arbodienst laaggemiddeld. De specifieke scores waren: M=3,1 over de taakdelegatie-instructie, M=3,8 over de belangstelling die de arbodienst vervolgens toont, en M=3,3 over het vertrouwen taakdelegatie te mogen weigeren. Dit laatste betrof met name vrouwen en jongere aios. Over de praktijkopleider was men tevreden, zowel qua betrokkenheid bij (M=5,1) alsook het gevoel terecht te kunnen met vragen of zorgen rond taakdelegatie (M=6,5). Aios vonden het belangrijk dat taakdelegatie behandeld wordt in de opleiding (M=6,8), maar waren licht ontevreden over de kwaliteit van het onderwijs hierover (M=3,6). Ze vonden dat het onderwerp te weinig (M=2,6) en veel te laat aan bod komt in het curriculum (M=5,5).
Aios licht ontevreden
Arbodiensten dienen zich ervan bewust te zijn dat aios gemiddeld licht ontevreden zijn over de ondersteuning die zij ervaren bij het werken met taakdelegatie. Dit geldt zeker voor vrouwen en jongere aios. De tevredenheid over de steun van praktijkopleiders rondom taakdelegatie was unaniem hoog. De deelnemers vonden het onderwijs over taakdelegatie vanuit de opleiding te laat, te beperkt en van lage kwaliteit. Hierin werden de NSPOH en SGBO gelijk beoordeeld. Dit verdient dus bij beide instellingen meer aandacht.
Referenties
Lees hier het volledige onderzoeksverslag.
▶ Paul Almer, bedrijfsarts (in opleiding ten tijde van dit onderzoek), Utrecht. Contact: paul.almer@arbounie.nl