Actief aan de slag met concrete uitdagingen en praktijkvoorbeelden

Tijdens het 20e TBV congres bieden wij u verschillende verdiepende kennissessies die relevant voor uw werk zijn.

1. Wat kan een vertrouwenspersoon voor u betekenen?
Inge te Brake, voorzitter, Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen
U leert:

• • Wat de rol en taken van een vertrouwenspersoon inhouden
  • Hoe de vertrouwenspersoon relaties onderhoudt met verschillende mensen binnen de organisatie
  • De manieren waarop de vertrouwenspersoon samenwerkt met de bedrijfs- en verzekeringsarts

2. Hoe maakt u beleid op sociale veiligheid wanneer u maar beperkt invloed heeft op negatieve maatschappelijke ontwikkelingen?
Michel Bourgonje, directiesecretaris Sociale Veiligheid, Nederlandse Spoorwegen
U leert:

• • Analyse van de probleemstelling; wie veroorzaakt nou de overlast en geweld?
  • Wat (lijkt) te werken voor het terugdringen van overlast en geweld
  • Wat het effect is van het beleid op sociale veiligheid qua beleving van NS-medewerker tijdens het werk

3. Geen agressie in mijn praktijk
Frank van As, psycholoog-trainer, Aspectief/LHV Academie
U leert:

• • Het herkennen van vormen van agressie en geweld, met name wanneer ze voortkomen uit frustratie en gerichte intimidatie
  • Effectief te reageren op verschillende vormen van agressie
  • Uw eigen innerlijke processen en emotionele reacties bij het ervaren van agressie, inclusief gevoelens van angst en lichamelijke reacties

4. Een agressieve cliënt, denk aan de meldcode!
Janet Mook, verzekeringsarts, UWV
U leert:

• • De risicosignalen die kunnen leiden tot vermoedens van huiselijk geweld en kindermishandeling
  • Hoe de KNMG-meldcode kan helpen bij het maken van een juiste inschatting en beslissing
  • over de de wettelijke verplichting die geldt voor alle artsen om in dergelijke situaties actie te ondernemen

5. Persoonlijkheidsproblematiek en agressie; do’s & don’ts
Dr. Madeleine Rijckmans, Clinical Assistant Professor Forensic Psychology, Universiteit van Tilburg
U leert:

• • Wat de persoonlijkheidsstoornissen zijn
  • In hoeverre is bij specifieke persoonlijkheidsproblematiek sprake van grensoverschrijdend gedrag en/of agressie
  • Wat de state of the art is op het gebied van behandeling

6. Multidisciplnaire richtlijn agressie in de spreekkamer
Teus Brand, bedrijfsarts – klinische arbeidsgeneeskundige, Amsterdam UMC
U leert:

• • Het herkennen van potentieel agressief gedrag volgens de richtlijn en welke gevaren dit met zich meebrengt
  • Een quick scan over de mogelijke oorzaken van dit gedrag in de spreekkamer
  • Preventieve acties kennen om (ernstige) gevolgen zoveel mogelijk te voorkomen

Aanpak agressie in uw spreekkamer

Ontdek wat mensen drijft tot agressie, begrijp de impact ervan, leer effectief grenzen stellen en ontrafel de rol van werkgevers in dit vraagstuk. Deze dag worden veel praktische voorbeelden gegeven, is er veel ruimte voor interactie én is er volop ruimte om uw uitdagingen en ervaringen te delen. Bekijk het programma!

Tip! Abonnees van TBV profiteren van € 50,- korting bij inschrijving.

20e TBV Congres
Is agressie de baas?
Woensdag 13 maart 2024
Van der Valk Hotel Veenendaal

Lees hier meer info over het 20e TBV Congres >>